- Identificar fugas en tu sistema que permiten la aprobación de pedidos fraudulentos.
- Identificar bloqueos en tu sistema que hagan que se rechacen los pedidos buenos.
- Medir y analizar tu sistema para comprender qué funciona y qué no.
Cuando vendes en línea, es importante saber cómo tu programa de fraude afecta tus pedidos entrantes. ¿Estás aprobando demasiadas órdenes incorrectas, lo que significa demasiados contracargos? ¿O estás rechazando demasiados buenos pedidos, lo que significa clientes enojados y pérdida de ingresos? ¿Y cómo puedes saberlo?
Descarga aquíEvaluación del riesgo de fraude CNP en tres pasos
Cuando vendes en linea, es importante conocer como tu programa de fraude impacta a todos los pedidos que entran a tu e-commerce.
Detecta los errores de prevención del fraude antes de que sucedan
Quizás confías demasiado en los filtros de fraude. O limitas el tipo de transacciones que se revisan manualmente. O tal vez no tengas ninguna estrategia de prevención y protección contra el fraude. La clave es identificar dónde está el riesgo ... antes de que lo hagan los estafadores.
Durante casi 20 años, hemos estado ayudando a los comerciantes de e-commerce a evaluar su riesgo de fraude de CNP y a implementar medidas de mitigación. Esta útil guía te mostrará cómo evaluar todos los aspectos de tu programa de fraude, para que puedas asegurarte de que no estás perdiendo ingresos por el fraude del CNP.
Una transacción CNP ocurre cuando se realiza una compra en línea, por correo o por teléfono, sin que el comerciante vea la tarjeta física.
Los comerciantes solo necesitan tener los detalles de la tarjeta (número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y posiblemente el número CVV). Debido a que no se requiere una firma manual ni una impresión de la tarjeta en el momento de la compra, los estafadores a menudo usan la información de la tarjeta de crédito robada para realizar compras que el titular de la tarjeta real no autoriza.
¡Sí! El fraude de CNP crea una cadena de eventos que cuesta a los comerciantes más que solo el costo de los bienes vendidos. Otros costos incluyen:
Siempre mantendremos segura tu información personal.
Solicitamos tu información a cambio de este valioso recurso para mejorar la experiencia de usuario de tu sitio web y enviarle información adicional relacionada con este tema y el crecimiento de tu negocio. Puedes leer más sobreNuestra política de privacidad aquí.
¡Claro que si!
Nosotros simplemente estamos compartiendo nuestro conocimiento de la industria que nuestros clientes y miembros del equipo encuentren útil. Haznos saber si tienes alguna pregunta adicional sobre el fraude o e-commerce.
"ClearSale ofrece un gran servicio que viene con total tranquilidad. Su personal siempre tiene disponibilidad para el cliente y un trato muy agradable. Me gusta especialmente no tener que pasar horas al día investigando a los clientes que compran en nuestra tienda en línea y pruebas para determinar si son legítimos o no. No más estar a la suerte con nuestro negocio. ClearSale también respalda todos sus ... "
"Su servicio al cliente es el mejor. Son rápidos en responder y contestar preguntas sobre pedidos que son rechazados".
"Siempre he recibido una respuesta inmediata y un rechazo mínimo del fraude, lo que resulta un aumento de las ventas".
"Clearsale es muy bueno, los pedidos se aprueban rápidamente, lo que es genial, así que sabemos que podemos enviar los productos con confianza. La confirmación del pago generalmente ocurre en 2-3 horas. Una vez que eso sucede, sabemos que estamos cubiertos".
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