hero Estado de las Actitudes del Consumidor 23-24
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Estado de las Actitudes del Consumidor sobre el Ecommerce, Fraude y Experiencia del Cliente (CX) 2023-2024 en LATAM

¿Te interesa saber cómo está evolucionando el comercio electrónico en LATAM? Entra en nuestro reporte para obtener información exclusiva sobre las preferencias del consumidor y las estrategias de prevención de fraude.

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En este informe descubrirás lo siguiente:

  • Cómo están evolucionando las preferencias del consumidor en tres de los mercados de más rápido crecimiento: México, Argentina y Colombia
  • Qué impulsa las decisiones de compra, los métodos de pago preferidos y las preferencias de productos
  • Tendencias y patrones de fraude específicos de LATAM a tener en cuenta, y estrategias de prevención efectivas para proteger tu negocio y clientes
  • Cómo satisfacer a los clientes de LATAM a través de una navegación fluida y recomendaciones personalizadas.
  • Cómo factores como influencias culturales, condiciones económicas y regulaciones externas impactan en el crecimiento del ecommerce y el comportamiento del consumidor en cada mercado

Acerca de este informe

Navegando las Tendencias del Ecommerce en América Latina

Desde el auge de las compras en dispositivos móviles hasta la creciente demanda de experiencias personalizadas, los comportamientos del consumidor han cambiado dramáticamente las dinámicas del mercado. Obtén una visión de las tendencias emergentes que están dando forma al ecosistema del ecommerce con estrategias para mitigar el fraude en línea y mejorar las medidas de seguridad. 

 

Al ofrecer una comprensión detallada del mercado latinoamericano, este informe proporciona a las empresas el conocimiento necesario para superar desafíos y aprovechar oportunidades de manera efectiva. Ya seas un jugador experimentado o un recién llegado, este informe es tu guía hacia el éxito en este mercado dinámico.

Preguntas Frecuentes

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Nosotros simplemente estamos compartiendo nuestro conocimiento de la industria que nuestros clientes y miembros del equipo encuentren útil. Haznos saber si tienes alguna pregunta adicional sobre el fraude o ecommerce.

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Reseña de clientes

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Excelente servicio y tranquilidad

"ClearSale ofrece un gran servicio que viene con total tranquilidad. Su personal siempre tiene disponibilidad para el cliente y un trato muy agradable. Me gusta especialmente no tener que pasar horas al día investigando a los clientes que compran en nuestra tienda en línea y pruebas para determinar si son legítimos o no. No más estar a la suerte con nuestro negocio. ClearSale también respalda todos sus ... "

Anonymous

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Clear Sale nos da la confianza de que los clientes nos pagarán

"Clearsale es muy bueno, los pedidos se aprueban rápidamente, lo que es genial, así que sabemos que podemos enviar los productos con confianza. La confirmación del pago generalmente ocurre en 2-3 horas. Una vez que eso sucede, sabemos que estamos cubiertos".

Tony H.

5
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Excelente servicio: puntualidad y control de fraude

"Siempre he recibido una respuesta inmediata y un rechazo mínimo del fraude, lo que resulta un aumento de las ventas".

Anonymous

5
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Increíble empresa con la que se puede trabajar

"Su servicio al cliente es el mejor. Son rápidos en responder y contestar preguntas sobre pedidos que son rechazados".

Daniel Esteban C

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